Wij werden gevraagd om te kijken naar een hosting, waar twee WordPress-websites op worden gehost. De hoofdwebsite, een wordpress.com website, en een subdomein die gebruik maakt van het WordPress pakket van wordpress.org. De klacht was dat het subdomein niet meer benaderd kon worden. De hoofdwebsite en het subdomein maken in dit geval gebruik van verschillende installaties, waar ook het probleem bleek te liggen.
De hoofdwebsite had vanuit wordpress.com een SSL-certificaat, zodat de pagina gebruik kon maken van HTTPS. Het subdomein had echter nog niet zo’n certificaat.
Na het veranderen van DNS-instellingen, kon een aanvraag bij de hosting-provider gedaan worden voor een SSL-certificaat, waarna beide sites weer bereikbaar waren met een beveiligde verbinding (HTTPS). In dit geval maakt de hoofdwebsite nog steeds gebruik van het certificaat van wordpress.com, omdat hier ook nog de database gehost werd en andere pakketten gelinkt zijn.
Heeft U ook een probleem met uw hosting of WordPress-pakket? Neem contact met ons op via het contactformulier. Wij helpen U graag naar een werkende website.