Categorieën
Computerhulp Hardware reparatie Software reparatie

Herstel iMac

Deze iMac startte de laatste tijd heel erg traag op en liep vrijwel bij elke taak vast. Aangezien deze iMac niet de nieuwste machine meer is (10 jaar oud), werd ons gevraagd of er nog een reparatie mogelijk was of dat deze computer afgeschreven was.
Het eerste wat ons op viel, was de temperatuur van de behuizing. De iMac werd enorm warm, wat kon duiden op een slechte luchtcirculatie. Als computers te warm worden, wordt de computer soms softwarematig trager gemaakt in de hoop de warmte kwijt te raken. Bij het openen van de iMac was te zien dat er in de jaren aardig wat stof in de computer was gekomen. Na het weghalen van het stof werd de computer echter nog niet veel sneller. Tijdens het verdere onderzoek wat de oorzaak was van het plotselinge traag worden van de computer, werd duidelijk dat het de harde schijf was die problemen gaf.
De reparatie die wij uitgevoerd hebben omvatte het volgende:
– Vervangen van de harde schijf
– Opnieuw installeren van MacOS
– Het redden en overzetten van de bestanden.

Categorieën
Software reparatie

Verwijdering Malware

Er werd een laptop aangeboden waarop, bij gebruik van de browser, constant vervelende toolbars, pop-up vensters en gewijzigde startpagina’s verschenen.
Er bleek al veel ‘malware’ op deze laptop te staan, welke met de juiste programma’s kon worden weggehaald. Na meerdere keren opnieuw opstarten, opnieuw scannen en opnieuw verwijderen van de malware, zijn uiteindelijk alle problemen opgelost en kon er weer veilig gebruik gemaakt worden van de browser.

Categorieën
Software reparatie

Windows start niet op

Op het moment dat je je laptop het hardst nodig hebt, besluit hij ineens niet meer op te starten. De gebruiker van deze computer kon er niks meer mee beginnen. De herstelfunctie van Windows was niet in staat het systeem te herstellen. Gelukkig konden de bestanden van de harde schijf worden afgehaald en kon daarna, na overleg met de eigenaar van de computer, Windows weer opnieuw worden geïnstalleerd. Dit is vaak de beste oplossing als een systeem niet meer stabiel is. De computer kon, na de nieuwe installatie, weer zonder problemen worden opgestart en gebruikt.